Häufig gestellte Fragen

Ab dem 1. Januar 2027 gelten neue Tarifnummern. In fitflowPro erfasst du deine Artikel bereits heute mit den neuen Nummern. Für Abrechnungen mit Ausstellungsdatum bis 31.12.2026 setzt fitflowPro automatisch die entsprechenden bisherigen Tarifnummern ein. Du musst nichts umstellen.

Der Tarif 595 (ambulante, gesundheitsfördernde Leistungen VVG) ist ein schweizweit gültiger Tarif und dient der Abrechnung von Leistungen bei der Gesundheitsförderung und Prävention. Der Tarif 595 ist bei Forum Datenaustausch publiziert und steht allen Leistungserbringern zur Verfügung.

Mit einheitlichem Rechnungsformular ist ein standardisiertes Format gemeint, das Leistungserbringer (Ärzte, Spitäler, Therapeuten, Fitnesscenter, Kursanbieter, etc.) nutzen, um erbrachte Leistungen gegenüber der Krankenversicherung oder Kunden / Patienten abzurechnen. Das einheitliche Rechnungsformular stellt sicher, dass alle relevanten Daten auf der Abrechnung vorhanden sind und die Leistungen transparent sowie maschinenlesbar dargestellt werden. Im Bereich Gesundheitsförderung wird das XML 5.0 Format vorausgesetzt.

Nein. Der Tarif 595 und der Rechnungsstandard wirken sich nicht auf die Anerkennung aus. Für eine Anerkennung benötigst du eine Zertifizierung bei einer Zertifizierungsinstitution. Der Tarif 595 bezieht sich einzig auf die Rechnungsstellung.

Den Preis kannst du frei bestimmen. Es sind keine fixen Preise in den Tarifziffern vorgegeben.

Die App richtet sich an kleine Studios und Einzelanbieter*innen, die eine sofort nutzbare Lösung über den Browser benötigen. Die API ist für grössere Studios und Ketten gedacht, die die Abrechnungslogik direkt in ihre bestehenden Systeme integrieren möchten.

fitflowPro eignet sich für alle Anbieter*innen, die gesundheitsfördernde Bewegungs- oder Präventionsangebote anbieten, vom Einzelunternehmen bis zur grossen Kette. Egal, ob du eine Kletter- oder Boulderanlage, ein Fitnessstudio oder Kurse anbietest: Wähle einfach das Produkt, das am besten zu deinen Bedürfnissen passt.

Nein, das ist nicht zwingend. Sobald die minimalen Angaben (Vorname, Nachname, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse) vorliegen, kann deine Kundin oder dein Kunde einen Link erhalten, um die restlichen Angaben (Geschlecht, Adresse, AHV-Nummer) selbst zu ergänzen. Der Beleg wird anschliessend automatisch zugestellt, und die Daten werden für künftige Belege in fitflowPro gespeichert.

Ja. Ein Import ist unkompliziert über CSV-, XLS- oder XLSX-Format möglich, und du kannst deine Kundendaten anschliessend direkt in fitflowPro verwalten, ergänzen und aktualisieren.

Kundendaten und Artikel legst du einmalig in fitflowPro an und verwaltest sie dort. Die eigentliche Belegerstellung ist dann in wenigen Schritten erledigt. Der fertige Beleg kann direkt per E-Mail an deine Kundin oder deinen Kunden verschickt oder als PDF heruntergeladen werden.

5 Abrechnungen pro Monat sind im Free-Plan inklusive, nicht genutzte werden bis max. 60 übertragen. Weitere Abrechnungen kaufst du als Pakete: 10 für CHF 10.00, 20 für CHF 19.00, 50 für CHF 45.00 oder 100 für CHF 85.00. Das Guthaben verfällt nicht und wird bei einem Upgrade an die Monatsgebühr angerechnet. Ab rund 30 Abrechnungen pro Monat lohnt sich der Basic-Plan mit unlimitierten Abrechnungen.

So viele du möchtest: In jedem Plan sind unlimitierte Benutzer*innen inklusive. Dein ganzes Team arbeitet ohne Aufpreis pro Person mit fitflowPro.

API-Zugriff ist ab dem Pro-Plan enthalten (120 Anfragen pro Minute). Für höhere Volumen und Software-Anbieter finden wir im Enterprise-Plan eine individuelle Lösung.

Im Pro-Plan sind 3 Standorte inklusive, jeder weitere kostet CHF 9 pro Monat. Ab mehr als 10 Standorten erstellen wir dir ein individuelles Enterprise-Angebot.

Support per E-Mail ist in jedem Plan inklusive. Zusätzliche Beratungen kosten CHF 80 pro 30 Minuten. Im Pro-Plan ist eine Beratung gratis (gültig 3 Monate).

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